الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تنطبق هذه الشروط والأحكام على تطبيق FoodFol (ويشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق") للأجهزة المحمولة، والذي تم إنشاؤه من قبل (ويشار إليه بـ "مزود الخدمة") كخدمة مجانية.

عند تحميل التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق تلقائيًا على هذه الشروط. يُنصح بشدة بقراءة هذه الشروط وفهمها جيدًا قبل استخدام التطبيق.

يُحظر تمامًا:

  • نسخ التطبيق أو تعديله أو تعديل أي جزء منه.

  • تعديل العلامات التجارية الخاصة بنا دون إذن.

  • محاولة استخراج كود المصدر الخاص بالتطبيق أو ترجمته أو إنشاء نسخ مشتقة منه.

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتطبيق (العلامات التجارية، حقوق النشر، قواعد البيانات) مملوكة لمزود الخدمة.


وظيفة التطبيق وبيانات المستخدم

يسعى مزود الخدمة إلى جعل التطبيق مفيدًا وفعالًا قدر الإمكان، ويحتفظ بالحق في تعديل التطبيق أو فرض رسوم على بعض خدماته، مع إعلام المستخدمين بشكل واضح.

يقوم التطبيق بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها من أجل تقديم الخدمة. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان الجهاز وعدم كسر حمايته (Jailbreak أو Root)، لأن ذلك قد يعرضه للمخاطر ويؤثر على أداء التطبيق.


استخدام خدمات خارجية

يعتمد التطبيق على خدمات أطراف ثالثة، مثل:

  • خدمات Google Play
    وقد تكون لهذه الخدمات شروط وأحكام خاصة بها.


الاتصال بالإنترنت

بعض وظائف التطبيق تتطلب اتصالًا نشطًا بالإنترنت. مزود الخدمة غير مسؤول عن أي تقصير في عمل التطبيق بسبب ضعف الاتصال أو نفاد بيانات الهاتف.


المسؤولية والضمانات

  • مزود الخدمة غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن اعتماد المستخدم على وظيفة معينة بالتطبيق.

  • لا يتحمل مسؤولية عدم توافق التحديثات المستقبلية مع جهاز المستخدم.

  • يحق لمزود الخدمة إيقاف التطبيق في أي وقت دون إشعار مسبق.


سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم (User-Generated Content)

يتيح تطبيق FoodFol للمستخدمين إمكانية نشر تعليقات نصية فقط. ونؤكد التزامنا الكامل بسياسات متجر App Store لضمان بيئة آمنة لجميع المستخدمين، وذلك من خلال البنود التالية:


1. عدم التسامح مع المحتوى المسيء

نُعلن بوضوح أنه لا يتم التسامح مع أي محتوى مسيء أو غير لائق، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • المحتوى العنصري أو المتحرش أو المحرّض على الكراهية أو العنف أو المخالف للأخلاق العامة.

ويحق لفريق إدارة التطبيق حذف هذا المحتوى فورًا وحظر المستخدم المخالف دون إنذار مسبق.

ملاحظة هامة: باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق صراحةً على عدم نشر أي محتوى غير لائق أو مسيء، وتقر بحقنا الكامل في إزالة المحتوى واتخاذ الإجراءات المناسبة عند المخالفة.


2. آلية الإبلاغ عن المحتوى

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي تعليق مخالف أو مسيء من خلال:

  • زر "إبلاغ" بجانب كل تعليق.

  • أو التواصل عبر البريد الإلكتروني:
    ? report@foodfol.com

يتم مراجعة جميع البلاغات يدويًا من قبل فريق مختص.


3. إمكانية حظر المستخدمين

يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية حظر المستخدمين الآخرين، ما يمنعهم من التفاعل أو التعليق على محتواهم.


4. الاستجابة للبلاغات خلال 24 ساعة

نلتزم بالرد على جميع البلاغات المتعلقة بالمحتوى المسيء خلال مدة أقصاها 24 ساعة، مع اتخاذ الإجراءات التالية:

  • حذف المحتوى المسيء فور التحقق.

  • تعليق أو حذف حساب المستخدم المخالف.

  • إرسال إشعار بالحظر أو التنبيه.


التعديلات على الشروط والأحكام

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا. يتم إعلام المستخدمين بالتعديلات من خلال نشر النسخة الجديدة من الشروط داخل التطبيق.


تاريخ السريان:

26 يوليو 2025


للتواصل:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذه الشروط، يرجى مراسلتنا عبر:

? info@foodfol.com